С собственниками работают уже два сотрудника!

Напоминаем о том, что у нас есть уже два сотрудника для консультаций и помощи собственникам. Обращайтесь!

Уважаемые собственники!

У вас есть персональный менеджер

Еще раз напоминаем вам, что с вами работает персональный менеджер, Ирина. Ей вы можете задавать вопросы, касающиеся документов на обустройство, оплаты, узнать свои задолженности и другие вопросы пользования земельным участком, ответов на которые нет на нашем сайте. Если вам что-то неясно из полученных документов или есть сомнения в правильности составленных документов, вы также можете прояснить это с Ириной. Напомним, что написать Ирине вы можете на docs@useland.ruи позвонить по номеру +7 910 670 25 05.

Администратор сайта к вашим услугам

Также для вас работает администратор сайта Мария. Обращайтесь по электронной почте или по телефону. В ее компетенции находятся вопросы по сайту. Мария даст вам разъяснения по всем материалам, размещенным на сайте, поможет найти нужную информацию и подскажет, как пользоваться сайтом. Если вы обнаружили несоответствие между размещенными материалами, также сообщайте ей.

С собственниками работают: персональный менеджер Ирина и администратор сайта Мария. Они рады помочь вам!

Также можно внести свои предложения по улучшению удобства пользования сайтом, введению дополнительных функций. Ваши предложения мы будем рассматривать совместно с разработчиками и, по возможности, реализовывать.

Связаться с администратором сайта можно по электронной почте admin@useland.ru или по телефону +7 904 032 43 92.

Не получилось с первого раза дозвониться?

Если вы не можете дозвониться до наших сотрудниц – занято, не отвечают или вне зоны доступа – не надо узнавать у продавцов, почему вам не отвечают. Мы не сидим все в одном кабинете и не знаем, где находится или чем занят другой сотрудник.

Вы все являетесь абонентами сотовых операторов и знаете, чем могут быть вызваны причины того, что у вас не получается дозвониться с первого раза.

Если занята линия, воспользуйтесь функцией автодозвона на вашем телефоне или просто отправьте СМС с информацией, которую хотите сообщить. Также в этом случае можно написать на почту. Такое бывает, ведь мы работаем, а значит, номер может быть занят.

Абонент временно устал.pngА вот другие два случая, конечно, редкость, но случается и такое.

Если не берут трубку или сбрасывают – значит, в настоящий момент не могут ответить – заняты с другими собственниками или на переговорах с подрядными организациями (например, электросбыт, рекламные фирмы, веб-студия). Могут и случайно пропустить вызов. Вы и сами понимаете, по каким причинам может быть пропущен вызов. У вас ведь такое тоже бывает? В этом случае также – СМС или почта. Если что-то очень срочное – автодозвон.

Абонент вне зоны доступа – возможно, сбой в сети, разрядился телефон, просто попали в зону, где нет связи. Дозванивайтесь, отправляйте СМС или сообщение на почту.

В любом случае, проявив немного упорства, вы обязательно свяжетесь с нужным сотрудником.

Пожалуйста, не отвлекайте продавцов земельных участков от подготовки к сделкам и их проведения. Свою работу с вами они уже завершили.

С уважением, компания "Удачная Земля™"


Еще новости

Отключение света
Новости
Отключение света
27 Октября 2017
Встреча с Главой Петушинского района
Новости
Встреча с Главой Петушинского района
17 Октября 2017
Обращение собственника участков в деревне Ваульцево к соседям
Новости
Обращение собственника участков в деревне Ваульцево к соседям
5 Октября 2017
О предоставлении показаний приборов учета
Новости
О предоставлении показаний приборов учета
16 Сентября 2017

Подпишитесь на События

Будьте в курсе самых свежих Специальных предложений, Акций и Новостей!

Приходите в Гости

С понедельника по Субботу, с 10.00 - 18.00, перерыв на обед 12.30 - 13.00
+7 (495) 540-53-15с 9:00 до 23:00. Без выходных.
+7 (910) 670-25-05Отдел по работе с собственниками
+7 (925) 007-48-88Отдел продаж